Politique de confidentialité

Nous avons à coeur de protéger votre vie privée. Dans ce document, vous trouverez toutes les informations à propos de la récolte, du traitement et du stockage de vos données personnelles par le site Vin en Vie, ainsi que de vos droits.

Nous avons à coeur de protéger votre vie privée. Dans ce document, vous trouverez toutes les informations à propos de la récolte (à la main), du traitement (sans sulfites) et du stockage (en fûts de chêne) de vos données personnelles par le site Vin en Vie, ainsi que de vos droits.

1.Qui est le responsable du traitement de vos données?

Vin en Vie est responsable du traitement, de la sauvegarde et de la gestion de vos données personnelles.

2.Les données collectées

Vin en Vie ne collecte les données que vous souhaitez lui fournir ou qui sont nécessaires dans le cadre des nos services. Le moyen principal de collecte de données est l’utilisation de formulaires de contact, de commande de bons cadeaux et d’inscription à notre newsletter. Lorsqu’un champ est nécessaire au fonctionnement de notre service, il est marqué comme obligatoire.

3. Circonstance et but de la collecte et du traitement des données

La visite du site de Vin en Vie ne requiert pas de vous identifier. Lorsque vous communiquez vos données personnelles à Vin en Vie, vous donnez votre consentement à leur utilisation dans un but précis, et plus particulièrement :

Dans le cadre du formulaire de contact

Vos coordonnées personnelles (comme votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, et votre numéro de téléphone) sont nécessaires pour pouvoir vous contacter et donner suite à votre demande.

Dans le cadre du formulaire de commande de chèque-cadeau

Vos coordonnées personnelles (comme votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, et votre numéro de téléphone) sont nécessaires pour donner suite à votre commande. Le nom et le prénom du destinataire du bon nous permettent de personnaliser le chèque que nous vous envoyons.

Lors de l’inscription à la newsletter

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter de plusieurs manières.

  • En cliquant sur un lien ou une bannière. Vous êtes alors redirigé vers le formulaire d’inscriptions de notre outil de mailing « Mailchimp ».
  • En cochant la case « Je souhaite recevoir la newsletter de Vin en Vie » dans un formulaire du site.
  • En vous inscrivant en boutique.

Vous nous communiquez alors votre adresse mail (indispensable) ainsi que d’autres informations comme vos nom et prénom, votre date de naissance (optionnels), etc. Ces données permettent de vous adresser les newsletters et de personnaliser celles-ci.

4.Est-ce que nous communiquons vos données?

Non. Vos informations personnelles ne seront en aucun cas données, vendues ou cédées à des tiers. Vin en Vie peut néanmoins faire appel à des fournisseurs de services, des représentants ou des entrepreneurs pour fournir des services au nom de Vin en Vie (par exemple l’envoi d’un colis, d’une newsletter, …). Ces tiers externes peuvent accéder à vos données personnelles lors de la fourniture de ces services, mais le font au nom de Vin en Vie et conformément à la
législation de protection des données et aux exigences de sécurité relatives à vos données personnelles.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages de Vin en Vie, vous pouvez à tout moment:

  • vous désinscrire en cliquant simplement sur le lien de désinscription situé en bas des newsletters;
  • ou en envoyant un email à info@vinenvie.be

5.Quels sont vos droits ?

Droit à l’information et à l’accès
Vous pouvez demander à Vin en Vie d’inspecter et de corriger les données personnelles ou de limiter le traitement de vos données.

Droit à la rectification
Les données personnelles doivent être correctes et, si nécessaire, mises à jour. Vous avez donc le droit de rectifier vos données.

Droit à la portabilité
Vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles communiquée à Vie en Vie, dans un fichier numérique structuré, et lisible par une machine (par exemple un fichier xls), et de les transmettre à un autre responsable de traitement, si cela est techniquement possible.

Droit à l’oubli
Nous vous déconseillons de boire pour oublier. En revanche, vous pouvez demander à Vin en Vie de vous oublier. Nous effacerons vos données personnelles dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous effacerons les données personnelles qui ne sont plus utiles pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées (comme par exemple une commande livrée).

Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander à Vin en Vie d’interrompre le traitement de vos données (mise à jour, effacement, utilisation,…) lorsque:

  • l’exactitude des données personnelles est contestée, le temps pour Vie en Vie d’en vérifier l’exactitude;
  • le traitement est illégal et vous vous opposez à l’effacement des données personnelles et, à la place, vous demandez que l’utilisation soit restreinte;
  • Vin en Vie n’a plus besoin des données personnelles, mais vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la justification d’une réclamation légale.

Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles lorsque le traitement de celles-ci n’est pas nécessaire pour les obligations légales et pour le fonctionnement normal de l’entreprise. Vin en Vie cessera alors le traitement des données personnelles, à moins qu’il n’existe des raisons impérieuses justifiant le traitement qui l’emporterait sur vos intérêts, droits et libertés (comme, par exemple, l’exécution d’un contrat de travail).

6.Les cookies

Nous utilisons un minimum de cookies, pour assurer le fonctionnement optimal de notre site. Vous pouvez en apprendre plus sur notre page « Politique de cookies ».

7.Sécurité

Vin en Vie s’efforce de vous proposer un site web et une infrastructure informatique sécurisés et de s’assurer de la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données et des renseignements personnels que vous avez fournis.

8.Conservation de données

Les données, comme le vin, ont une durée optimale de conservation. Vin en Vie ne conserve donc pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour offrir les services et le support de votre produit, pour effectuer les transactions que vous avez demandées ou pour d’autres raisons essentielles, telles que le respect de nos obligations légales, le règlement de différends et le respect de nos accords. Parce que ces besoins peuvent varier, les périodes de rétention réelles peuvent varier considérablement.

Par exemple, nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période raisonnable après que vous avez pris contact avec nous, par exemple pour suivre votre commande ou votre réclamation. Lorsque les informations personnelles que nous collectons ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été demandées, nous les détruisons et / ou les supprimons en toute sécurité.

9.Obligations légales

Vin en Vie peut divulguer vos données personnelles si elle est légalement tenue de le faire ou si Vin en Vie considère de bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer aux procédures légales ou pour répondre à toute réclamation.

10.Transfert de données (en dehors de l’eee)

Certaines de vos données ont susceptibles de sortir de l’Espace Economique Européen lors de prestations de service. Par exemple, notre outil de newsletter, Mailchimp, est basé aux USA. Mais nous nous assurons que ces entreprises respectent la législation européenne. Votre protection est donc garantie.

11.Entrée en vigueur et adaptations

Cette politique a été créée et entre en vigueur à partir du 01/03/2019.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer (des parties de) cette politique à tout moment. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour vous familiariser avec la dernière version de cette politique, car votre utilisation continue de ce site Web après avoir apporté des modifications à ces termes signifiera que vous acceptez ces changements. Cependant, nous ne ferons jamais de changements significatifs à notre utilisation de vos données personnelles sans votre permission.

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